2015年國家知識產權局中國專利信息中心公開招聘14人公告
(六)咨詢支持工程師2名
崗位職責描述：
1、負責報修問題的受理、派發、審核及重大問題的上報工作,相關業務咨詢;
2、負責網絡報修、語音報修故障處理;
3、受理和咨詢時按照規范標準準確記錄用戶信息，故障內容描述貼近用戶實際敘述，準確規范回答用戶咨詢，并針對用戶需求提供合理建議;
4、電子工單受理或不受理范圍判斷準確，派發分類準確;
5、執行標準化流程，并能夠提出針對流程標準的可行性建議，促進流程優化;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
人員具體要求：
1、專科及以上學歷,理工類相關專業畢業;
2、有服務客戶的意愿，有良好的交流能力并能很好的理解客戶的需求;
3、有良好的系統思考能力，善于找到好的解決問題的方法;
4、有良好溝通協調能力，有較強的團隊協作意識，有一定的抗壓能力;
5、有積極向上的心態，能自身能力。
(七)打印機維護工程師2名
崗位職責描述：
1、負責打印機備件、耗材的采購工作;
2、負責打印機硬件的維修及外修工作;
3、負責打印機軟件的安裝、調試工作;
4、負責硒鼓運送及更換工作;
5、打印機巡檢工作;
6、完成領導交辦的其他相關工作。
人員具體要求：
1、大學本科及以上學歷，計算機、電子信息相關專業畢業;
2、具備良好客戶服務意識和溝通能力;
3、熟悉主流廠商的軟硬件系統;
4、可獨立進行主流桌面操作系統、辦公軟件、安全軟件、常見OA系統客戶端等的安裝、配置、維護、故障排除工作;
5、要求動手能力強，同時具備細致、耐心的品質;
6、有一定的專業外文資料的閱讀能力，有打印機維護經歷者。
二、招聘程序
招聘工作主要分為六個環節：報名、簡歷篩選、考試、體檢、公示、聘用。
1、報名：應聘人員通過前程、智聯招聘及中心網站(www.cnpat.com.cn)投遞簡歷報名。簡歷信息應當真實、準確，若發現有提供虛假信息的，立即取消報考資格。
2、簡歷篩選：根據崗位要求，擇智選取考試候選人。
3、考試：根據崗位要求，視情況組織候選人參加筆試、面試。
4、體檢：體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準(試行)》執行。
5、公示：根據考試成績及體檢情況，擇優確定擬聘人員，擬聘人員名單在國家知識產權局人事司及中心網站上公示，公示期為7個工作日。
6、聘用：公示期間無異議的，簽訂聘用合同，辦理入職手續;公示期間有異議的，經調查后視情況決定是否聘用。
三、注意事項
1、每人限報一個職位。
2、考試、體檢及錄用相關通知，中心將以短信、郵件等方式告知合格應聘者本人，請務必保持相關通信工具暢通。
3、中心根據《事業單位人事管理條例》等國家政策法規、國家知識產權局及中心規章制度對聘用人員進行人事管理。
四、聯系方式
地址：北京市海淀區薊門橋西土城路6號
郵編：100088
聯系人：王坤
郵箱：hr@cnpat.com.cn
中國專利信息中心
2015年9月17日
（責任編輯：李明）
- 2025廣西防城港市招聘事業單位工作人員考試防城區招聘崗位結構化面試公告
- 2025河南省（安陽市）事業單位招聘聯考擬加分人員公示
- 2025青海海東市事業單位面向社會招聘工作人員遞補人員體檢通知
- 2025山東威海市環翠區屬事業單位初級綜合類崗位招聘擬聘用人員公示（2）
- 2025浙江寧波市余姚市事業單位工作人員交流公示
- 2025年廣東省事業單位集中招聘高校畢業生深圳市工業和信息化局所屬事業單位招聘崗位入圍面試考生考試綜合成績及體檢人員名單公告
- 2025青海海東市事業單位面向社會招聘工作人員體檢結果及政審考察通知（第一批）
- 2025湖北襄陽市老河口市部分事業單位面向社會招聘工作人員62人公告
- 2025吉林通化市梅河口市事業單位招聘工作人員（含專項招聘高校畢業生）公告（1號）》筆試通知
- 2025上半年浙江紹興市柯橋區事業單位人員招聘遞補資格復審通知
電子營業執照