中國銀行面試問題
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中國銀行面試問題
1、你如何激發(fā)組員的動力?
2、碰到組員不愿意合作怎么辦?
3、討論時意見不一怎么辦?
4、對于不同背景的人你怎么與之交談?
5、你認為組織活動中的困難是什么?
6、有沒有同時處理過多項任務?
7、你覺得你碰到過的最難相處的人是誰?你怎么辦?
8、碰到你沒有興趣的工作你怎么辦?
9、客戶未帶身份證來辦理掛失業(yè)務，只說出姓名與金額，職員便辦理了。回答做法是否正確?你怎么辦?(每組題不一樣)盡量語言簡潔
10、直接面對客戶時，會怎樣服務?
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